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Quiénes somos

Descubre Medellín CO es una agencia de viajes registrada ante la Cámara de Comercio de Medellín.

NIT: 901925332-9

Registro Nacional de Turismo (RNT): 239166
Ofrecemos experiencias turísticas auténticas en Medellín y sus alrededores, incluyendo tours privados, traslados, y actividades culturales y de aventura para turistas nacionales e internacionales.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

Preferencias y detalles sobre los tours

Nombre completo

Correo electrónico

Número de teléfono

Datos de pago (protegidos y gestionados por plataformas seguras)

Información sobre vuelos o traslados solicitados

Cómo usamos la información

La información que recopilamos se utiliza para:

Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades

Confirmar reservas y prestar los servicios turísticos solicitados

Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas

Mejorar la experiencia del usuario y la atención al cliente

Compartir información importante o promociones (previa autorización del usuario)

Compartir información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla únicamente con:

Autoridades legales si es requerido por ley

Proveedores de servicios turísticos afiliados

Plataformas de pago seguras

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o uso indebido.

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Cambios en esta política

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Fecha de última actualización: Abril 2025
Responsable del tratamiento de datos: Descubre Medellín CO